-->
MediaMarkt, 6. CX Awards Turkey’de İki Ödül Birden Kazandı!

Avrupa’nın açık ara bir numaralı elektronik perakendecisi MediaMarkt, 6. CX Awards Turkey’de, ‘MediaMarkt Odak Kategoriler Müşteri Yolculuğu Çalışması’yla ‘Büyük Düşünce Ödülü’, ‘Yapay Zeka Destekli Metin Analitiği Uygulaması’yla ise ‘Deneyimde Yapay Zeka Kullanımı Ödülü’ kazandı.

17.01.2024 | ulasufuk

Avrupa’nın açık ara bir numaralı elektronik perakendecisi MediaMarkt, 6. CX Awards Turkey’de, ‘MediaMarkt Odak Kategoriler Müşteri Yolculuğu Çalışması’yla ‘Büyük Düşünce Ödülü’, ‘Yapay Zeka Destekli Metin Analitiği Uygulaması’yla ise ‘Deneyimde Yapay Zeka Kullanımı Ödülü’ kazandı.

Geniş ürün yelpazesiyle teknolojiseverlere konforlu alışverişin keyfini sunan MediaMarkt, çağın teknolojik yeniliklerine uyum sağlayarak müşteri memnuniyetini sürekli olarak iyileştirmeye devam ediyor. 

MediaMarkt Türkiye, müşteri deneyiminin değerlendirildiği ve bu sene 6.’sı düzenlenen CX Awards Turkey’de, ‘MediaMarkt Odak Kategoriler Müşteri Yolculuğu Çalışması’yla ‘Minimum Teknoloji, Maksimum Müşteri Deneyimi’ kategorisinde ‘Büyük Düşünce Ödülü’nün sahibi oldu. Ayrıca, ‘Yapay Zeka Destekli Metin Analitiği Uygulaması’yla ‘Dijital Deneyim Kategorisinde’ ‘Deneyimde Yapay Zeka Kullanımı Ödülü’nü kazandı.

Dijital alanda yenilikçi çözümler sunarak sektörde öncü olmaya devam eden MediaMarkt, altıncı kez gerçekleşen CX Awards Turkey’de iki ödül birden kazanarak sektördeki inovasyon ve müşteri memnuniyeti konusundaki liderliğini pekiştirdi.



Popüler Haberler


Flotsam, sular altında kalmış dünyada yüzen bir şehir kurarak kaynak yönetimi, keşif ve hayatta kalmayı harmanlayan yaratıcı ve sürükleyici bir şehir kurma deneyimi sunuyor.


Forestrike, taktiksel refleks ve stratejiyi birleştiren, yoğun atmosferi ve zorlu düşmanlarıyla oyuncuyu sürekli tetikte tutan karanlık ve aksiyon dolu bir bilim-kurgu deneyimi.


Constance, yaratıcılık krizine düşen bir ressamın renkler, duygular ve soyut platform bulmacalarıyla örülü içsel yolculuğunu etkileyici bir atmosferle anlatan özgün bir deneyim.


A.I.L.A, karanlık bir gelecekte insan–yapay zekâ çatışmasını derin bir hikâye, taktiksel oynanış ve etkileyici atmosferle sunan güçlü bir bilim-kurgu deneyimi.